Оставить заявку
Мы перезвоним вам и ответим на все вопросы
Оставляя заявку, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
Тарифы
Протестируйте Qolio в вашем отделе контроля качества за 14 дней и получите поддержку на каждом этапе.
Старт
За сотрудника в месяц
По запросу
- Конструктор чек-листов
- Оценка звонков и чатов
- Дашборды и аналитика
- Отчеты по команде
- Личные кабинеты сотрудников
Панель коммуникаций - Автоматические теги
- Экспорт в Excel
- Библиотека звонков
- Уведомления на почту
- 1 интеграция с CRM, VoIP или чатами
Профи
За сотрудника в месяц
По запросу
- Конструктор чек-листов
- Оценка звонков и чатов
- Дашборды и аналитика
- Отчеты по команде
- Личные кабинеты сотрудников
- Панель коммуникаций
- Автоматические теги
- Экспорт в Excel
- Библиотека звонков
- Уведомления на почту
- Неограниченное количество интеграций
- Совместное использование дашбордов
- Расширенный API
- Калибровка
- Распределение нагрузки
- Апелляции
Старт
За сотрудника в месяц
По запросу
- Конструктор чек-листов
- Оценка звонков и чатов
- Дашборды и аналитика
- Отчеты по команде
- Личные кабинеты сотрудников
Панель коммуникаций - Автоматические теги
- Экспорт в Excel
- Библиотека звонков
- Уведомления на почту
- 1 интеграция с CRM, VoIP или чатами
Профи
За сотрудника в месяц
По запросу
- Конструктор чек-листов
- Оценка звонков и чатов
- Дашборды и аналитика
- Отчеты по команде
- Личные кабинеты сотрудников
- Панель коммуникаций
- Автоматические теги
- Экспорт в Excel
- Библиотека звонков
- Уведомления на почту
- Неограниченное количество интеграций
- Совместное использование дашбордов
- Персональный менеджер проекта
- Расширенный API
- Калибровка
- Распределение нагрузки
- Апелляции
Старт
За сотрудника в месяц
По запросу
- Конструктор чек-листов
- Оценка звонков и чатов
- Дашборды и аналитика
- Отчеты по команде
- Личные кабинеты сотрудников
Панель коммуникаций - Автоматические теги
- Экспорт в Excel
- Библиотека звонков
- Уведомления на почту
- 1 интеграция с CRM, VoIP или чатами
Профи
За сотрудника в месяц
По запросу
- Конструктор чек-листов
- Оценка звонков и чатов
- Дашборды и аналитика
- Отчеты по команде
- Личные кабинеты сотрудников
- Панель коммуникаций
- Автоматические теги
- Экспорт в Excel
- Библиотека звонков
- Уведомления на почту
- Неограниченное количество интеграций
- Совместное использование дашбордов
- Персональный менеджер проекта
- Расширенный API
- Калибровка
- Распределение нагрузки
- Апелляции
Старт
За сотрудника в месяц
По запросу
- Конструктор чек-листов
- Оценка звонков и чатов
- Дашборды и аналитика
- Отчеты по команде
- Личные кабинеты сотрудников
Панель коммуникаций - Автоматические теги
- Экспорт в Excel
- Библиотека звонков
- Уведомления на почту
- 1 интеграция с CRM, VoIP или чатами
Профи
За сотрудника в месяц
По запросу
- Конструктор чек-листов
- Оценка звонков и чатов
- Дашборды и аналитика
- Отчеты по команде
- Личные кабинеты сотрудников
- Панель коммуникаций
- Автоматические теги
- Экспорт в Excel
- Библиотека звонков
- Уведомления на почту
- Неограниченное количество интеграций
- Совместное использование дашбордов
- Персональный менеджер проекта
- Расширенный API
- Калибровка
- Распределение нагрузки
- Апелляции
Старт
За сотрудника в месяц
По запросу
- Конструктор чек-листов
- Оценка звонков и чатов
- Дашборды и аналитика
- Отчеты по команде
- Личные кабинеты сотрудников
Панель коммуникаций - Автоматические теги
- Экспорт в Excel
- Библиотека звонков
- Уведомления на почту
- 1 интеграция с CRM, VoIP или чатами
Профи
За сотрудника в месяц
По запросу
- Конструктор чек-листов
- Оценка звонков и чатов
- Дашборды и аналитика
- Отчеты по команде
- Личные кабинеты сотрудников
- Панель коммуникаций
- Автоматические теги
- Экспорт в Excel
- Библиотека звонков
- Уведомления на почту
- Неограниченное количество интеграций
- Совместное использование дашбордов
- Персональный менеджер проекта
- Расширенный API
- Калибровка
- Распределение нагрузки
- Апелляции
*Минимальный срок использования и оплаты Qolio - 3 месяца
Часто задаваемые вопросы
Ниже вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы.
Если вы не можете найти то, что ищете, пожалуйста, напишите нам.
Если вы не можете найти то, что ищете, пожалуйста, напишите нам.
Бесплатный тариф обладает всеми необходимыми функциями для построения процесса контроля качества и обучения сотрудников, но обладает некоторыми ограничениями.
Одним из ограничений является возможное количество для оценок коммуникаций. Данного количества хватит для первых шагов в контроле качестве.
Одним из ограничений является возможное количество для оценок коммуникаций. Данного количества хватит для первых шагов в контроле качестве.
Количество пользователей для бесплатного тарифа неограниченно.
Конечно! Особое внимание мы уделяем простоте использования сервиса.
Для всех пользователей доступно огромное количество обучающих материалов по настройке и использованию сервиса.
Кроме того, наша служба поддержки клиентов работает 24/7 и всегда готова ответить на любые вопросы.
Для всех пользователей доступно огромное количество обучающих материалов по настройке и использованию сервиса.
Кроме того, наша служба поддержки клиентов работает 24/7 и всегда готова ответить на любые вопросы.
Быстро и просто. Qolio - это облачная платформа, которая не требует помощи ИТ-команды. Учетная запись создается за считаные минуты и сервис готов к использованию из любой точки мира.
Мы поддерживаем ряд лучших в своем классе мер безопасности для обеспечения соблюдения правил обработки данных. Все полученные данные шифруются и хранятся на сертифицированных безопасных серверах. Кроме того один раз в сутки система выполняет резервное копирование данных.
Подробнее в блоке Безопасность данных ниже.
Подробнее в блоке Безопасность данных ниже.
Мы постоянно разрабатываем интеграции с различными облачными решениями и сервисами.
Если Вы не нашли нужной интеграции в списке, просто свяжитесь с нами и мы предоставим информацию когда она будет реализована.
Если Вы не нашли нужной интеграции в списке, просто свяжитесь с нами и мы предоставим информацию когда она будет реализована.
Да, мы предоставляем возможность использования коробочной версии продукта.
Свяжитесь с нашим отделом продаж и получите всю необходимую информацию.
Свяжитесь с нашим отделом продаж и получите всю необходимую информацию.
Вопрос
Заполните форму и в ближайшее время мы свяжемся с вами.
Безопасность использования облачной версии
Шифрование данныхПри передаче данных между клиентом и API используются сертификаты с SSL-сертификатом безопасности, которые обновляются раз в 3 месяца. SSL-сертификаты базируются на 2048-bit RSA ключах предотвращают доступ к данным посторонних лиц при передаче их между вашим сервисом (или браузером) и Qolio API.
Сохранность данныхБаза данных резервируется ночью раз в сутки, что позволяет восстанавливать данные при их утрате. Резервные шифруются и сохраняются в Cloud Storage с приватным доступом.
Пароли пользователей хранятся в базе в зашифрованном виде с помощью утилиты BCrypt.
Бесперебойная работа 24/7Для обеспечения бесперебойной работы сервиса используются несколько независимых датацентров . Включена автоматическая и полуавтоматическая реакция на аварийные ситуации.
Доступность регионального хостингаМы предоставляем возможность использования приложения с использованием регионального хостинга что повышает безопасность и комфорт использования Qolio.